Tájékoztatjuk kedves közönségünket, hogy a debreceni Nagyerdei Szabadtéri Színpadon a Csokonai Színház (a továbbiakban: Színház) által szervezett szabadtéri rendezvényekre, kedvezőtlen időjárási körülmények esetén az alábbi szabályok vonatkoznak:
- A debreceni szabadtéri rendezvények nézőinek túlnyomó többsége évről évre a kedvezőtlen időjárás kockázatára felkészülve érkezik a helyszínre. A Színháznak az a szándéka, hogy még kétséges időjárási viszonyok között is megkezdje, illetve folytassa az adott szabadtéri rendezvényt.
- A Nagyerdei Szabadtéri Színpad nézőtere fedetlen, ezért kérjük, hogy nézőink a várható kedvezőtlen időjárásra való tekintettel hozzanak magukkal meleg és vízálló öltözetet, ha van rá lehetőségük, esőköpennyel készüljenek.
- Tájékoztatjuk kedves közönségünket, hogy a Nagyerdei Szabadtéri Színpadon a rendezvény alatt esernyő nem használható, mivel az gátolja a nézők színpadra való akadálymentes rálátását.
- Amennyiben az adott rendezvénynek van kijelölt esőnapja, a megvásárolt jegyet nem lehet visszaváltani.
- A megvásárolt jegy csak abban az esetben váltható vissza, ha a rendezvényt a Színház lemondja, vagy ha a rendezvényt kedvezőtlen időjárás miatt a kitűzött esőnapon sem lehet megtartani.
- A Színház fenntartja a jogot, hogy a rendezvényt kedvezőtlen, szélsőséges időjárási körülmények esetén nem tartja meg és erről a nézőket bármikor, akár előzetesen a rendezvény napján, akár a helyszínen, közvetlenül az előadás megkezdése előtt, vagy az előadás megkezdését követően is tájékoztatja.
- Ebben az esetben, ha esőnap meghirdetésre került, a Színház az előadást az esőnapon tartja meg.
- Ha esőnap nem került kijelölésre, vagy az esőnapon is kedvezőtlenek az időjárási körülmények, a Színház jogosult a rendezvény lemondására.
A Színház fenntartja továbbá a jogot, arra, hogy az adott előadás napján bármikor felmerülő, a hatókörén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan akadályok, vis maior bekövetkezte esetén (különösen, de nem kizárólagosan: betegség, az emberi egészségre súlyos veszélyt jelentő időjárási körülmények, háború, lázadás, terrorcselekmény, sztrájk, baleset, tűz, blokád, árvíz, természeti katasztrófa, súlyos energiaellátási zavar, a COVID-19 vírus okozta fertőzés, vagy más súlyos fertőzés következtében kialakult járványhelyzet, egészségügyi veszélyhelyzet), az előadást a nap bármely időszakában, megfelelő indoklás mellett lemondja.
Az előadás lemondásáról a Színház kommunikációs csatornáin (Facebook oldal, Instagram stb.) keresztül tájékoztatja a nézőket.
Ha a kedvezőtlen időjárási körülmények az előadás helyszínén következnek be, az alábbi szabályok érvényesek:
- Szünet nélkül játszott (egyrészes) rendezvény esetén, ha a rendezvény teljes időtartamának fele lejátszásra került, a rendezvény megtartottnak minősül.
- Kétrészes rendezvény első része után bekövetkező: kedvezőtlen időjárás esetén szintén megtartottnak minősül a rendezvény, ha az a kedvezőtlen időjárás miatt az első rész megtartását követően szakad félbe.
- A Színház jogosult a rendezvény megkezdésével, illetve a megszakított első rész folytatásával
a. EGYRÉSZES RENDEZVÉNY kezdetén, VAGY annak első fele alatt jelentkező kedvezőtlen időjárás, illetve műszaki, technikai akadályok bekövetkezte esetén
- júliusban tartandó rendezvényeknél legkésőbb 22.00 óráig
- augusztusi és szeptemberi rendezvényeknél legkésőbb 21.30 -ig VÁRNI.
Amennyiben kedvezőtlen időjárás miatt a rendezvény annak első felét megelőzően szakad félbe és a rendezvény nem kerül megtartásra, ESŐNAPPAL RENDELKEZŐ rendezvény esetén a jegyek a kijelölt esőnapra érvényesek, amelynek időpontja a csokonaiszinhaz.hu weblapon olvasható. Ha nincs kijelölt esőnap a jegyek a jelen szabályzatban foglaltak szerint visszaválthatók, illetve más rendezvényre becserélhetők.
b. KÉTRÉSZES RENDEZVÉNY első részének kezdetén, illetve első része alatt jelentkező kedvezőtlen időjárás, illetve műszaki, technikai akadályok bekövetkezte esetén
- júliusban tartandó rendezvényeknél legkésőbb 22.00 óráig
- augusztusi és szeptemberi rendezvényeknél legkésőbb 21.30 -ig (18 órai kezdés esetén 19.30-ig, 19.30 órai kezdés esetén 21.00 óráig) VÁRNI.
JEGY VISSZAVÁLTÁSA, JEGYCSERE
A megvásárolt jegyek visszaváltása, cseréje kizárólag az alábbi esetekben lehetséges:
Amennyiben kedvezőtlen időjárás miatt a rendezvény EGYRÉSZES RENDEZVÉNY esetén a teljes időtartamának felét megelőzően, KÉTRÉSZES RENDEZVÉNY esetén az első rész végét megelőzően szakad félbe és a rendezvény nem kerül megtartásra, a rendezvényre szóló jegyek
- ESŐNAPPAL NEM RENDELKEZŐRENDEZVÉNY ESETÉN – az elmaradt rendezvényt követő munkanaptól számított 5 munkanapon belül a jegyvásárlás helyszínén, nyitvatartási időben visszaválthatók, illetve más rendezvényre becserélhetők (jegyek becserélésére kizárólag a Színház jegypénztárában váltott jegyek esetében van lehetőség).
- ESŐNAPPAL RENDELKEZŐ RENDEZVÉNY ESETÉN – a jegyek arra a kijelölt esőnapra érvényesek, amelynek időpontja a nagyerdeiszabadteri.hu weblapon olvasható. Esőnapra tolódott rendezvényen bekövetkező kedvezőtlen időjárás esetén jegyvisszaváltásra csak akkor van lehetőség, ha a rendezvény a kijelölt esőnapon sem került megtartásra. Ebben az esetben a megváltott jegyek az elmaradt rendezvényt követő munkanaptól számított 5 munkanapon belül a jegyvásárlás helyszínén, nyitvatartási időben válthatók vissza, illetve más rendezvényre becserélhetők (jegyek becserélésére kizárólag a Színház jegypénztárában váltott jegyek esetében van lehetőség).
Arról, hogy az adott rendezvény megtartásra kerül-e a rendezvény napján, a Színház a helyszínen dönt.
A határidőn túli visszaváltásra a jegypénztárnak nincs lehetősége. A visszaváltásra a helyszíni pénztár nem kötelezhető. Az elmaradt rendezvény napján a jegyek helyszíni visszaváltására nincs lehetőség!
Nem váltható vissza a megvásárolt jegy, ha a Néző a félbeszakadt rendezvényről távozott, ám az az időjárás kedvezőbbre fordultával aznap este, később, megtartásra került.
Kérjük kedves nézőinket, hogy jegyüket mindenképpen őrizzék meg a rendezvény végéig, mivel ez szolgál arra, hogy félbeszakadt rendezvény esetén az annak pótlására kijelölt esőnapon ismét bejöhessen a nézőtérre!
Tájékoztatjuk kedves nézőinket, hogy kedvezőtlen időjárás esetén a 2023. júniusi és júliusi előadásaink esőnapja a következő:
- 2023. június 7. Tracy Letts: Augusztus Oklahomában – Esőnap: 2023. június 8.
- 2023. június 12. 13. és 14. Vadak Ura – Esőnap: NINCS
- 2023. június 20. és 21. Francis Veber: Balfácánt vacsorára – Esőnap: 2023. június 22.
- 2023. június 27: Nyolcvan nap alatt a Föld körül – Esőnap: 2023. június 28.
- 2023. július 2. Mezítláb a parkban – Esőnap: 2023. július 3.
- 2023. július 4. A nulladik pec – Esőnap: 2023. július 5.
- 2023. július 11. és 12. A Pál utcai fiúk – Esőnap: 2023. július 13.
Azokban az esetekben, ahol KÉT ELŐADÁS KERÜLT MEGHIRDETÉSRE és VAN az előadásnak meghirdetett ESŐNAPJA, úgy
- BÁRMELY ELŐADÁS kedvezőtlen időjárás miatti elmaradása esetén a jegyek automatikusan az előadások ESŐNAPJÁRA érvényesek.
- MINDKÉT ELŐADÁS ELMARADÁSA ESETÉN:
- az ELSŐ IDŐPONTRA meghirdetett, elmaradt előadás jegyei automatikusan AZ ESŐNAPRA ÉRVÉNYESEK,
- a MÁSODIK IDŐPONTRA meghirdetett, elmaradt előadás jegyei az elmaradt rendezvényt követő munkanaptól számított 5 munkanapon belül a jegyvásárlás helyszínén, nyitvatartási időben VÁLTHATÓK VISSZA, ILLETVE MÁS RENDEZVÉNYRE BECSERÉLHETŐK (jegyek becserélésére kizárólag a jegypénztárban váltott jegyek esetében van lehetőség).
A fentiek alapján, amennyiben a fenti előadások egyikére váltott jegyet és az elmaradt, kérjük, a pótelőadás megtartásának aktuális részleteiről csokonaiszinhaz.hu honlapról tájékozódjon.
A Színház a műsor- és szereplőváltoztatás jogát fenntartja.
Jó szórakozást és kellemes, emlékezetes előadásélményt kívánunk!